UpHavin es un mercado sostenible familiar, nacido en Berlín y fundado por un dúo de Uruguay y Venezuela. Te traemos productos eco-sociales de marcas europeas independientes que están generando un verdadero impacto.

Tenemos una amplia gama de productos sostenibles, que incluyen Moda, Belleza, Cuidado Personal, Deportes, Hogar y artículos esenciales para la familia, todo de marcas que comparten nuestra pasión por un futuro mejor.

¡Fácil! Suscríbete a nuestra newsletter abajo de todo y no te pierdas las últimas novedades y ofertas exclusivas.

Actualmente aceptamos Visa, MasterCard, Sofort, Amex e iDEAL. Pero no nos detenemos ahí: ¡pronto tendremos más métodos de pago! ¡Mantente atento!

Si pediste de diferentes marcas, tus artículos provienen de varios almacenes y podrían llegar en paquetes separados. ¡Es como recibir múltiples sorpresas por correo! 📦✨

La recibirás directamente en tu bandeja de entrada tan pronto como tu pedido sea confirmado por el vendedor. ¡Mantente pendiente, que está en camino! 📨

¡Facilísimo! Ve a la página de pago y verás la opción para ingresar el código de tu tarjeta de regalo. Introduce el código único y voilà: el valor se aplicará a tu pedido.

El saldo de la tarjeta de regalo se puede usar en varios pedidos y cubrirá el monto total, incluidos impuestos y envío. ¡Felices compras! ✨

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"¡Es simple! Solo activa el botón Eco Cart en la página de tu carrito. Calcula automáticamente la huella de carbono de tu pedido y te ofrece la opción de compensarla contribuyendo a los Proyectos Globales de Infraestructura Sostenible.\n\nEste portafolio apoya una serie de iniciativas de compensación de carbono como parques eólicos y solares, biogás y proyectos hidroeléctricos en Europa, Asia y América del Sur. Al elegir compensar tu pedido, estás financiando proyectos de energía limpia como el Parque Eólico Saint Nikola, Hidroeléctrica en Brasil, Biogás en Suiza y muchos más. ¡Juntos podemos impulsar un futuro más verde! ✨"}]}]}

Tan pronto como se confirme tu pedido, te enviaremos los detalles de seguimiento por correo electrónico. Si aún no lo has recibido, no te preocupes—solo envíanos un correo a support@uphavin.com, ¡y te ayudaremos!

¡Crear una cuenta es pan comido! Solo dirígete a nuestra página de inicio, haz clic en el ícono de persona y selecciona "Crear cuenta". También puedes registrarte directamente a través de este enlace.

O, si estás en el flujo de compras, puedes crear una cuenta durante el proceso de pago. ¡Fácil y sencillo! 🎉

Inicia sesión en tu cuenta aquí. Una vez dentro, podrás actualizar fácilmente tus direcciones y otros detalles.

Nos dará mucha pena verte ir. Si deseas eliminar tu cuenta, solo envíanos un correo a support@uphavin.com, y nos encargaremos de ello.

La mayoría de nuestras marcas entregan en todos los países de la UE: Austria, Bélgica, Croacia, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España y muchos más.

Para estar seguro, verifica los detalles específicos de envío en la página de cada vendedor. 👍✨

Los costos de envío dependen del país, el vendedor y el producto que elijas. Encontrarás todos los detalles en la descripción del producto. No requerimos que los vendedores ofrezcan envío gratuito porque valoramos el trabajo de los repartidores. ¡Pago justo, juego limpio!

Para reducir nuestra huella de carbono, no centralizamos el stock. Esto significa que cada marca envía directamente desde su almacén, lo que resulta en diferentes tarifas de envío. Nuestros socios eco-sociales están repartidos por toda Europa, por lo que los costos de envío pueden variar según la ubicación del vendedor. ¡Estamos comprometidos con las compras conscientes y el apoyo a los repartidores!

Tienes al menos 15 días para devolver tu producto, ¡pero algunas marcas ofrecen aún más tiempo! Consulta la política de devoluciones del vendedor en su página. ¿Necesitas ayuda? ¡Contáctanos y te ayudaremos con todos los detalles! 💬😊

Los costos de devolución los establece cada vendedor. Consulta su política de devoluciones para obtener detalles específicos.

Simplemente envíanos un correo electrónico a support@uphavin.com para comenzar el proceso de reembolso. ¡Nos encargamos del resto!

¡Somos selectivos—en el buen sentido! Nuestra selección se basa en 9 criterios: Producción Lenta, Impacto Social, Materiales Responsables, Cadena de Suministro Transparente, Diversidad e Inclusión, Diseño Circular, Hecho a Mano y Artesanía Tradicional, Bienestar Animal y Biodiversidad & Suelos.

Recientemente pasamos de 5 a 9 criterios, por lo que algunos vendedores están en fase de transición. ¡Gracias por tu paciencia mientras seguimos elevando el listón! 💚

¡Eso es fantástico! Ponte en contacto con nosotros en sellers@uphavin.com, y hablemos sobre cómo incorporar tu marca a nuestra comunidad.

Descubre las prácticas sostenibles y las historias detrás de cada marca en su página dedicada aquí. ¡Mira cómo están marcando la diferencia!

El consumo sostenible significa elegir productos que se fabrican de una manera que minimiza el daño al medio ambiente y la sociedad. Se trata de considerar todo el ciclo de vida del producto—desde la producción hasta su eliminación. ¡Como compradores, nuestras decisiones importan tanto como las de los fabricantes!

En UpHavin, todo gira en torno a la sostenibilidad. Solo ofrecemos productos que cumplen con nuestros estrictos criterios ecológicos, nos asociamos con organizaciones sociales y ofrecemos opciones para compensar las emisiones de carbono de tus pedidos. Además, estamos comprometidos a ser un centro de educación e información sobre vida sostenible.

¡Y esto es solo el comienzo! Nuestro objetivo es calcular y compensar todas las emisiones producidas por UpHavin como plataforma. Como nueva marca, es un trabajo en progreso, pero estamos dedicados a generar un impacto real.

Impacto ambiental: Reduce tu huella de carbono y ayuda a proteger los recursos naturales eligiendo productos hechos con materiales sostenibles y prácticas ecológicas.

Responsabilidad social: Apoya a marcas que priorizan prácticas laborales justas y producción ética. Tu compra puede ayudar a crear una sociedad más equitativa.

Beneficios para la salud: Los productos sostenibles suelen estar libres de químicos dañinos, lo que promueve una mejor salud para ti y tu familia.

Ahorros a largo plazo: Invierte en productos duraderos que ahorran dinero a lo largo del tiempo y reducen la necesidad de artículos de un solo uso.

Cada marca debe completar un proceso de verificación y proporcionar pruebas de sus esfuerzos sostenibles. Pero sabemos que nadie es perfecto—por eso contamos con nuestra comunidad para mantenernos responsables. Tu opinión ayuda a garantizar que las marcas en nuestra plataforma realmente se alineen con nuestros estándares de sostenibilidad. Aprende más sobre nuestros criterios aquí.